Hieronder vindt u de algemene voorwaarden van Vaccinaties op Reis. Deze voorwaarden beschrijven de juridische afspraken over onze dienstverlening, afspraken, betaling, annulering, aansprakelijkheid en geschillen.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, diensten en andere rechtsbetrekkingen tussen Vaccinaties op Reis enerzijds en de Opdrachtgever en/of Cliënt anderzijds.
De voorwaarden zijn vastgesteld te Haarlem op 29 januari 2026.
Definities
Overeenkomst
Prijzen en betaling
Aansprakelijkheid
Annuleren en no-show
Geschillen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
| Vaccinaties op Reis | Vaccinaties op Reis B.V., ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 57101620, die meerdere vaccinatieklinieken in Nederland in stand houdt. |
| Opdrachtgever | Degene die voor zichzelf of voor een derde een overeenkomst sluit met Vaccinaties op Reis. |
| Cliënt | De natuurlijke persoon op wie de diensten rechtstreeks betrekking hebben. |
| Hulpverlener | Vaccinaties op Reis of de natuurlijke persoon die werkzaam is bij Vaccinaties op Reis. |
| Diensten | Alle verrichtingen, waaronder onderzoek en het geven van raad, die rechtstreeks betrekking hebben op de Cliënt met als doel hem voor het ontstaan van een ziekte te behoeden of te genezen, of zijn gezondheidstoestand te beoordelen, alsmede de levering van zaken. De dienstverlening heeft onder meer betrekking op voorlichting, advisering, vaccineren en het voorschrijven van medicatie. |
| Afspraak | Een afspraak voor een bezoek aan en consult bij een van de vaccinatieklinieken van Vaccinaties op Reis. |
| Overeenkomst | De overeenkomst voor een geneeskundige behandeling waarbij Vaccinaties op Reis zich tegenover de Opdrachtgever verbindt tot het verrichten van diensten die rechtstreeks betrekking hebben op de Cliënt. |
| Prijs | De kosten van de diensten inclusief alle bijkomende kosten. |
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, diensten en andere rechtsbetrekkingen tussen Vaccinaties op Reis enerzijds en de Opdrachtgever en/of Cliënt anderzijds.
De overeenkomst komt tot stand wanneer de Opdrachtgever een afspraak maakt via de website van Vaccinaties op Reis of telefonisch, en de afspraak is bevestigd. Uit deze overeenkomst vloeit een betalingsverplichting voor de Opdrachtgever voort.
De Hulpverlener licht de Cliënt op duidelijke wijze in over het voorgenomen onderzoek, de voorgestelde behandeling, ontwikkelingen omtrent het onderzoek, de behandeling en zijn gezondheidstoestand.
Op verzoek van de Cliënt wordt deze informatie schriftelijk verstrekt.
De Cliënt geeft de Hulpverlener, mede naar aanleiding van diens vragen, alle inlichtingen en verleent volledige medewerking die nodig is voor het uitvoeren van de overeenkomst en/of het verrichten van de diensten. De Cliënt toont op verzoek een geldig identiteitsbewijs aan de Hulpverlener.
Vaccinaties op Reis is niet aansprakelijk voor tekortkomingen die haar niet kunnen worden toegerekend. Hiervan is sprake als een tekortkoming in redelijkheid niet voor risico van Vaccinaties op Reis behoort te komen.
Daaronder vallen in ieder geval tekortkomingen door derden, stakingen of blokkades, oorlog of oorlogsgevaar, natuurrampen, ernstige bedrijfsstoringen zoals brand, cyberaanvallen, verkeersstoringen, epidemieën, ziekte en/of overlijden van een specifieke functionaris.
Vaccinaties op Reis zal adviezen geven naar beste weten en kunnen en heeft daarbij een inspanningsverplichting. Vaccinaties op Reis is er niet voor aansprakelijk wanneer bepaalde resultaten niet worden behaald.
| Situatie | Voorwaarde |
|---|---|
| Kosteloos annuleren | De Opdrachtgever en/of Cliënt kan de afspraak kosteloos annuleren tot 48 uur vóór het geplande aanvangstijdstip. |
| Kosteloos verplaatsen | Binnen 48 uur tot 24 uur vóór aanvang is annuleren niet meer kosteloos, maar kan de afspraak eenmalig kosteloos worden verplaatst naar een andere datum of tijdstip. |
| Niet verschijnen | Als de Cliënt niet op de afspraak verschijnt zonder tijdig te annuleren of te verplaatsen, wordt het volledige consultbedrag in rekening gebracht bij de Opdrachtgever. |
| Wijze van annuleren of verplaatsen | Annuleren of verplaatsen kan via de link in de afspraakbevestiging, telefonisch op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur via 085 024 0040, of per e-mail aan info@vaccinatiesopreis.nl met als onderwerp “Afspraak annuleren” of “Afspraak verplaatsen”. |
| Uitzondering | Als een afspraak wordt geannuleerd op dezelfde kalenderdag als waarop deze is gemaakt, worden geen kosten in rekening gebracht, ongeacht de termijn tot aanvang. |
| Groepsboekingen | Bij een afspraak voor meerdere Cliënten worden kosten voor niet-tijdige annulering of no-show berekend per Cliënt die niet verschijnt en in rekening gebracht bij de Opdrachtgever, de hoofdboeker. |
Wijzigingen van bepalingen in deze algemene voorwaarden gelden slechts wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen Vaccinaties op Reis enerzijds en de Opdrachtgever en/of Cliënt anderzijds.
Als een bepaling in rechte onverbindend wordt verklaard of anderszins onverbindend blijkt, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. In dat geval treden partijen in overleg om de niet-verbindende bepaling te vervangen door een verbindende bepaling die zo min mogelijk afwijkt van de oorspronkelijke bepaling, gelet op doel en strekking daarvan.